件相关投诉中，在线旅游平台单方违约却推拒绝承担相关赔偿责任，导致消费者自行承担损失的题较为常见但若消费单方改变程违约，在线旅游企业则或不予款，或收取高额票费、违约金。据相关统，消费者由于操作失、突发情况改变程，扣取高改票费的投诉，占到在线旅游投诉量“寇婷婷”都住宿费上涨，也变得十分困难，以就更改了住宿地。据都市政府介绍2014年国旅留宿人数约183万人，为历年高特国游客数量较2013年加了一倍，约为24万人2015年酒店的利用率也稳定90%前后，于饱和状网上也有很多过租房介网站等出空房间提供给游住

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